Nutzungsbedingungen – BilanzAllvia

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang und die Nutzung der digitalen Systeme, Werkzeuge und Inhalte von BilanzAllvia. Durch den Besuch der Website oder die Nutzung der angebotenen Dienstleistungen erklärt sich die Nutzerin oder der Nutzer mit den folgenden Bestimmungen einverstanden. Diese Bedingungen gelten für alle Kommunikationsformen – digital, schriftlich oder telefonisch. Ziel ist eine klare, strukturierte und nachvollziehbare Grundlage für die Zusammenarbeit zwischen BilanzAllvia und den Kundinnen und Kunden. Änderungen oder Ausnahmen bedürfen der schriftlichen Zustimmung. Grundlage bilden das schweizerische Recht und die organisatorischen Standards von BilanzAllvia.

2. Anbieterinformationen

BilanzAllvia
Burmattstrasse 1, 4652 Winznau, Schweiz
Telefon: +41622853060
E-Mail: info@bilanzallvia.com
UID: CHE-574.916.483
BilanzAllvia ist eine in der Schweiz registrierte Organisation, spezialisiert auf strukturierte Berichtssysteme, digitale Dokumentation und methodische Prozessorganisation. Anfragen zu administrativen oder rechtlichen Themen können an die oben angegebenen Kontaktstellen gerichtet werden. Alle Mitteilungen werden vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzrichtlinien behandelt.

3. Leistungsrahmen

BilanzAllvia bietet Dienstleistungen in den Bereichen Berichterstellung, Dokumentationsmanagement und digitale Prozesssysteme an. Der genaue Leistungsumfang wird individuell festgelegt und schriftlich bestätigt. Alle Leistungen basieren auf methodisch dokumentierten Abläufen, die Nachvollziehbarkeit, Klarheit und Struktur gewährleisten. Erweiterungen oder Änderungen der vereinbarten Leistungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien.

4. Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen BilanzAllvia und der Kundin oder dem Kunden gilt als zustande gekommen, sobald eine Dienstleistung beauftragt und von BilanzAllvia bestätigt wurde. Die Bestätigung kann digital, telefonisch oder schriftlich erfolgen. Alle Vereinbarungen werden nachvollziehbar archiviert, um Transparenz und Dokumentation sicherzustellen. Mit der Auftragserteilung akzeptiert die Kundin oder der Kunde diese Nutzungsbedingungen in vollem Umfang.

5. Preisstruktur und Zahlungsbedingungen

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Der Basistarif für dokumentarische oder organisatorische Leistungen beginnt ab CHF 120 pro Einheit. Der endgültige Preis richtet sich nach Art, Umfang und Dauer des jeweiligen Projekts und wird vor Beginn der Arbeiten schriftlich festgelegt. Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Frist zu begleichen. Bei Zahlungsverzug können Verwaltungskosten entstehen. Eine Zahlung gilt als erfolgt, sobald der Betrag auf dem Konto von BilanzAllvia eingegangen ist. Abweichende Vereinbarungen müssen schriftlich bestätigt werden.

6. Pflichten der Kundinnen und Kunden

Kundinnen und Kunden verpflichten sich, alle relevanten Informationen, Unterlagen und Daten vollständig, korrekt und termingerecht bereitzustellen. Die Bearbeitungsdauer hängt von der Vollständigkeit der gelieferten Informationen ab. Änderungen, Ergänzungen oder Korrekturen sind unverzüglich mitzuteilen. Verzögerungen aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Angaben liegen ausserhalb der Verantwortung von BilanzAllvia.

7. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder mit ausdrücklicher Zustimmung. Mitarbeitende und Partner von BilanzAllvia unterliegen einer dauerhaften Schweigepflicht. Auf Wunsch kann eine separate Vertraulichkeitsvereinbarung abgeschlossen werden.

8. Haftungsrahmen

BilanzAllvia haftet ausschliesslich für direkte Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen. Eine Haftung für indirekte oder technische Folgeschäden ist ausgeschlossen. BilanzAllvia übernimmt keine Verantwortung für Systemunterbrüche oder Datenverluste, die ausserhalb ihres Einflussbereichs liegen. Jede Partei ist für den Schutz und die Wartung ihrer eigenen Systeme verantwortlich. Grundlage bildet das Schweizerische Obligationenrecht (OR).

9. Vertragsbeendigung

Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich kündigen. Eine sofortige Kündigung ist nur aus wichtigem Grund möglich. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig verrechnet. Verpflichtungen im Bereich Vertraulichkeit und Datenschutz bleiben auch nach Vertragsende bestehen. Offene Beträge sind unmittelbar nach Vertragsende zu begleichen. BilanzAllvia dokumentiert alle Vertragsabschlüsse und Kündigungen nachvollziehbar.

10. Rückerstattungsrichtlinie

Im Falle einer Stornierung eines bestätigten Auftrags prüft BilanzAllvia den Sachverhalt individuell, um festzustellen, ob eine Rückerstattung möglich ist. Rückzahlungen erfolgen ausschliesslich in Schweizer Franken (CHF) und innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach der Prüfung. Bereits begonnene oder abgeschlossene Leistungen sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen. Bei technischen oder organisatorischen Problemen kann eine alternative Lösung angeboten werden. Beträge, die dem bereits erbrachten Aufwand entsprechen, können einbehalten werden. Jede Rückerstattung wird intern dokumentiert und archiviert.

11. Datenschutz

BilanzAllvia verarbeitet personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich im Rahmen der angebotenen Dienstleistungen und wird nachvollziehbar dokumentiert. Eine Weitergabe an Dritte ohne rechtliche Grundlage oder ausdrückliche Zustimmung erfolgt nicht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie auf dieser Website.

12. Nutzung digitaler Systeme

Die Nutzung der digitalen Plattformen von BilanzAllvia setzt eine stabile Internetverbindung voraus. BilanzAllvia übernimmt keine Verantwortung für Störungen, Ausfälle oder Datenübertragungsfehler, die ausserhalb ihres Einflussbereichs liegen. Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, ihre Geräte gegen unbefugten Zugriff zu sichern. Alle Datenübertragungen erfolgen unter Beachtung der Sicherheitsstandards der Schweiz und der Europäischen Union.

13. Urheberrechte

Alle Inhalte dieser Website, einschliesslich Texte, Layouts, Strukturen und grafische Elemente, sind Eigentum von BilanzAllvia. Jede Form der Vervielfältigung, Veränderung oder Weitergabe ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt. Die Nutzung zu Informationszwecken ist gestattet, sofern der Inhalt unverändert bleibt. Marken und Symbole dürfen nur mit Genehmigung verwendet werden.

14. Änderungen der Bedingungen

BilanzAllvia behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen und die Rückerstattungsrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen können aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Entwicklungen erforderlich werden. Die aktuelle Version ist jederzeit auf der Website einsehbar. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website oder Dienstleistungen gilt die Zustimmung zur aktualisierten Fassung als erteilt.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen ausschliesslich dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von BilanzAllvia in Zofingen. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Inhalt der Vereinbarung davon unberührt. Grundlage bildet das Schweizerische Obligationenrecht (OR) in seiner jeweils gültigen Fassung.

16. Kontakt

  • Burmattstrasse 1, 4652 Winznau, Schweiz
  • +41622853060
  • info@bilanzallvia.com
  • UID: CHE-574.916.483

Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zur Rückerstattungsrichtlinie können Sie uns über die oben genannten Kontaktangaben erreichen. Alle Anfragen werden vertraulich, strukturiert und im Einklang mit den organisatorischen Standards der Schweiz bearbeitet.